托管客户服务客户端应用
对外打造托管对客服务品牌有效改善客户体验与满意度从外部驱动内部流程优化。
业务挑战
托管业务本质上是服务，传统的线下服务无论是在服务效率上还是服务体验上都很难满足投资管理人的需要。托管业务开展的过程也存在大量的投资管理人与托管机构相互协作的场景，如何及时高效协作？在基础托管服务同质化的背景下如何为投资管理人提供增值服务以实现差异化？如何通过线上化服务以降低双方业务运作成本？
解决方案
提供客户端平台让投资管理人可通过互联网端进行业务申请、业务协作与数据访问。提供基础的划款指令处理、账务查询、业务申请（如账户开户申请、合同签约等）、报表订阅、基础数据获取等服务，此外也可提供增值服务如业务撮合、投后分析、外汇交易、债券资产分析等。
收益-影响
对外打造托管对客服务品牌有效改善客户体验与满意度从外部驱动内部流程优化。
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